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中通天鴻榮獲“2021 年度數(shù)字化創(chuàng)新典范獎“獎項(xiàng)

2021-12-13 10:20:35   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:6330


  12月7日,在天津舉辦的STIF2021第二屆國際科創(chuàng)節(jié)暨DSC2021數(shù)字服務(wù)大會上,中通天鴻(北京)通信科技股份有限公司榮獲“2021 年度數(shù)字化創(chuàng)新典范獎”獎項(xiàng)。
  IF2021第二屆國際科創(chuàng)節(jié)暨DSC2021數(shù)字服務(wù)大會是科技領(lǐng)域最具影響力的年度盛會之一,活動設(shè)立于2020年,旨在通過構(gòu)建多元、開放的交流與合作平臺,全面展示科創(chuàng)成果,傳遞科創(chuàng)精神。今年大會的主題為:數(shù)智引領(lǐng)未來。旨在聚焦科技最新發(fā)展趨勢,以及全球范圍內(nèi)科技新技術(shù)、新應(yīng)用,為助力科技強(qiáng)國貢獻(xiàn)力量。
  作為科技領(lǐng)域的焦點(diǎn)活動,2021科創(chuàng)節(jié)預(yù)計出席嘉賓1000人,超過400家全球最具科創(chuàng)精神的公司同臺競技,超過200位重要嘉賓現(xiàn)場分享前沿觀點(diǎn),深度參與媒體達(dá)300余家,主流媒體報道達(dá)3000余篇,影響和互動人次超過2000萬。
  中通天鴻(北京)通信科技股份有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的客戶中心解決方案提供商,致力于利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),打造 極致高效的全渠道客戶服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng),將連接和交互、服務(wù)和營銷、數(shù)據(jù)存儲和分析能力融為一體,助力企業(yè)快速發(fā)展。中通天鴻研發(fā)的智能通信PAAS平臺、云呼叫中心平臺、智能機(jī)器人平臺等產(chǎn)品,正在為近千家的大型跨地域企業(yè)提供服務(wù),其中包括近百家全球500強(qiáng)企業(yè),業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及互聯(lián)網(wǎng)、金融保險、零售連鎖、IT 電子、傳統(tǒng)制造、物流運(yùn)輸、O2O服務(wù)、教育培訓(xùn)等行業(yè)。
  中通天鴻秉承技術(shù)開放創(chuàng)新、服務(wù)連接客戶的發(fā)展理念,持續(xù)在大數(shù)據(jù)和人工智能等尖端科技上發(fā)力。在云聯(lián)絡(luò)平臺、通信資源服務(wù)、智能服務(wù)全方位的數(shù)字化生態(tài)中將全面提速,為客戶提供體驗(yàn)更友好、效率更高效、管理更智能的全生態(tài)服務(wù)體系,利用新技術(shù)幫助合作伙伴搶占市場先機(jī)。
  未來三到五年,中通天鴻將繼續(xù)堅(jiān)持“開放大平臺、創(chuàng)新思路”的發(fā)展戰(zhàn)略,以全方位服務(wù)連接客戶為宗旨,推動呼叫行業(yè)市場向前發(fā)展。
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。
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