眼下的數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)
Oliver Cantor沒有從CSP的角度來看待這個問題,而是從應用程序和最終用戶行為的角度出發(fā)。在這兩種情況下,討論都集中在各自的需求上:應用程序需要什么資源(例如,處理能力和帶寬)以及用戶對這些應用程序的訪問需求如何(例如,一天中的何時進行訪問,訪問頻率等)。他說,目標是“獲取數(shù)據(jù)并與網(wǎng)絡(luò)共享,以便了解用戶的需求”。
Omdia首席分析師Roz Roseboro指出,當然,說起來容易做起來難。人們想要能夠提取和理解各種類型數(shù)據(jù)的工具,無論其來源如何,即使格式和命名約定不一致。這使得發(fā)現(xiàn)關(guān)系和確定哪些數(shù)據(jù)影響應用程序性能/行為變得困難。因此,需要企業(yè)內(nèi)部采用標準格式和通用命名約定,更重要的是,可能是整個行業(yè)都需要如此。數(shù)據(jù)使用者需要知道他們試圖解決什么問題,也就是說,有一個假設(shè),即數(shù)據(jù)可以幫助他們證明或反駁。
此外,由于應用程序和數(shù)據(jù)駐留在云、數(shù)據(jù)中心和邊緣系統(tǒng)的混合環(huán)境中,并且每個提供商提供不同級別的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,因此很難協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)源和應用程序。這種環(huán)境中的流量模式使得數(shù)據(jù)可以雙向或單向流動。Oliver Cantor說,所有這一切都表明,獲得應用程序的端到端可見性是一項艱巨的挑戰(zhàn),但對于確保服務(wù)可用性、可達性、性能和可靠性至關(guān)重要。
提供網(wǎng)絡(luò)智能
Linux基金會于2021年11月發(fā)布的《智能網(wǎng)絡(luò)、人工智能和機器學習》白皮書將智能網(wǎng)絡(luò)定義為“由人工智能技術(shù)賦能的網(wǎng)絡(luò),以及人工智能和通信網(wǎng)絡(luò)在硬件、軟件、系統(tǒng)和流程上的系統(tǒng)集成。”
為了確保問題陳述的真實性,Oliver Cantor展示了應用程序、安全性、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和操作系統(tǒng)的組合乘以服務(wù)交付中涉及的區(qū)域數(shù)量,“收集和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以進行可操作分析的過程是困難的”。他說,我們需要一種更加敏捷的方法。
使用IT服務(wù)管理和API來監(jiān)控和報告邊緣、連接、安全性和應用程序域,配合支持閉環(huán)保證和控制器管理API,CSP可以提供“一致的管理和最終用戶體驗”。
然而,Oliver Cantor警告說,CSP在引入閉環(huán)自動化和保證時應該保持謹慎,因為流程可能會由于不可預見的影響而造成混亂,例如保證系統(tǒng)之間的潛在沖突。特別是在早期,CSP應該密切關(guān)注自動化操作,以確保它們正常工作。
圖1顯示了Oliver Cantor提供的圖表,它捕獲了啟用智能網(wǎng)絡(luò)以允許客戶“訪問他們需要的信息以提高應用程序性能”所涉及的元素和流程。
圖1:網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作信息。
來源:Verizon。
人工智能(AI)和機器學習(ML)是實現(xiàn)這一愿景的關(guān)鍵推動因素。Oliver Cantor解釋了如何從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應用程序收集數(shù)據(jù),通過處理和建模工具來生成洞察,并將其轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的新操作的過程。
他鼓勵CSP從“唾手可得的果實”開始,從簡單的入手,并“學會信任數(shù)據(jù)和結(jié)果”。由于大多數(shù)CSP面臨著類似的收入增長和成本節(jié)約挑戰(zhàn),他們應該共同努力建立和訓練所有人都可以使用的模型。他還提出,“需要對智能網(wǎng)絡(luò)達成共識以優(yōu)化互操作性。”雖然“已經(jīng)有了一些工具,但還需要更多的研發(fā)來建立最佳實踐”。Oliver Cantor最后說,“開源社區(qū)可以在促進框架和最佳實踐的發(fā)展方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。”
【注:Omdia由Informa Tech的研究部門(Ovum、Heavy Reading和Tractica)與收購的IHS Markit技術(shù)研究部門合并而成,是一家全球領(lǐng)先的技術(shù)研究機構(gòu)!