近年來(lái),隨著勞動(dòng)力和人才的短缺,企業(yè)推進(jìn)工作方式改革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Digital Transformation, 以下簡(jiǎn)稱DX)的勢(shì)頭越來(lái)越猛。將DX應(yīng)用于更廣泛的業(yè)務(wù)流程中,意味著能為企業(yè)帶來(lái)更多利益。因此,通過(guò)DX與BPO結(jié)合,重新審視整個(gè)業(yè)務(wù)流程,從而將流程標(biāo)準(zhǔn)化和最優(yōu)化——企業(yè)對(duì)于這樣的服務(wù)需求正在不斷擴(kuò)大。
transcosmos的BPO業(yè)務(wù),是將BPO和IT相結(jié)合,通過(guò)開(kāi)展更廣范圍的數(shù)字化BPO服務(wù),支持企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。其優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)卓越運(yùn)營(yíng)和各種技術(shù)相融合,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。在此過(guò)程中,首先是將各種文檔安全準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)換為電子文本,然后在平臺(tái)上對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行決策和處理。
Cogent Labs的強(qiáng)項(xiàng)在于利用尖端的人工智能技術(shù),快速、準(zhǔn)確地從各類文檔中提取信息并轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)。 transcosmos還采用了Cogent Labs的新一代AI OCR服務(wù)“SmartRead”,以提高文檔電子化的效率。
通過(guò)這次的資本聯(lián)盟,兩家公司將結(jié)合各自的技術(shù)和優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域,助力更多客戶企業(yè)強(qiáng)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。具體而言,Cogent Labs提供的AI OCR,不僅可以幫助企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)文檔電子化,還可以將包括圖紙和發(fā)票等商業(yè)文件在內(nèi)的非標(biāo)文檔等各類文檔實(shí)現(xiàn)電子化。同時(shí),transcosmos能夠基于其數(shù)據(jù)處理平臺(tái),通過(guò)自動(dòng)分類和業(yè)務(wù)過(guò)程的作業(yè)管理等,幫助企業(yè)推進(jìn)DX,并提升業(yè)務(wù)效率。
今后,transcosmos和Cogent Labs將加強(qiáng)合作,共同為企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)化提供支持,并有效地為企業(yè)解決問(wèn)題、創(chuàng)造附加值。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國(guó)家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
●關(guān)于Cogent Labs株式會(huì)社
Cogent Labs株式會(huì)社是一家致力于提高生產(chǎn)力和解決勞動(dòng)力短缺等社會(huì)問(wèn)題的公司,通過(guò)開(kāi)發(fā)和提供采用尖端人工智能技術(shù)的高度實(shí)用的服務(wù)來(lái)促進(jìn)腦力勞動(dòng)的DX。目前,Cogent Labs正在搭建運(yùn)用人工智能識(shí)別和自然語(yǔ)言處理技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)所有文件處理的DX平臺(tái)——“Cogent DX”。同時(shí),作為該平臺(tái)的關(guān)鍵部分的IDP服務(wù)“SmartRead”,被譽(yù)為新一代的人工智能OCR。此外,Cogent Labs還獨(dú)立開(kāi)發(fā)了運(yùn)用自然語(yǔ)言處理引擎的“Kaidoku SmartFind”,這是一種供客戶企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行文檔搜索的服務(wù)。
公司總部:〒106-0032 日本東京都港區(qū)六本木3-2-1 住友不動(dòng)產(chǎn)六本木Grand Tower 36樓
成立時(shí)間:2014年4月
法人代表:Eric 秀幸 Whiteway (總裁)
注冊(cè)資金:4,601,591,952日元 (包括準(zhǔn)備金)
公司官網(wǎng):https://www.cogent.co.jp
■ 關(guān)于transcosmos集團(tuán)
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來(lái),致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力,以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前,transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界28個(gè)國(guó)家的170家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營(yíng)收的這兩大類支持服務(wù)。此外,隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球46個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。同時(shí),為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”,支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
transcosmos集團(tuán)官網(wǎng): https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網(wǎng): http://www.transcosmos-cn.com/