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首爾:用Wi-Fi成就下個(gè)硅谷

2015-06-04 13:53:43   作者:清辰   來(lái)源:鳳凰科技   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  即使韓國(guó)企業(yè)沒(méi)有遭遇技術(shù)問(wèn)題,但由于設(shè)計(jì)上的巨大差異,他們吸引美國(guó)用戶的難度會(huì)進(jìn)一步加大。2014年,金東陽(yáng)(Doyon Kim,音譯)受命將韓國(guó)移動(dòng)消息應(yīng)用Band推廣到硅谷。Band可以讓用戶與好友聊天,規(guī)劃短途旅行,分享視頻文件,分?jǐn)傎M(fèi)用,甚至還能對(duì)就餐地點(diǎn)進(jìn)行非正式民意調(diào)查。金東陽(yáng)表示,由于不習(xí)慣在一款應(yīng)用中同時(shí)從事這么多任務(wù),美國(guó)用戶一時(shí)之間不知道該如何使用Band。

  金東陽(yáng)說(shuō):“作為剛剛進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的‘菜鳥’,產(chǎn)品必須要有一個(gè)重要賣點(diǎn)去進(jìn)行推廣。Band融合了這么多的功能和特性,以致于人們看到這款產(chǎn)品時(shí),他們的第一反應(yīng)就是根本不需要。”在GroupMe、Venmo、Tilt和Dropbox等諸多服務(wù)的夾擊下,Band最終迷失了方向,這些全都是更為成熟的獨(dú)立產(chǎn)品,讓用戶可以從事單一功能,而不是像Band那樣“西瓜芝麻一起抓”。盡管Band在韓國(guó)的用戶數(shù)量達(dá)到3000萬(wàn),但在美國(guó),“這款應(yīng)用幾乎沒(méi)有掀起什么波瀾”。

  極簡(jiǎn)應(yīng)用Yo的意外走紅

  在GroupMe、Venmo、Tilt和Dropbox等諸多服務(wù)的夾擊下,Band最終迷失了方向,這些全都是更為成熟的獨(dú)立產(chǎn)品,讓用戶可以從事單一功能,而不是像Band那樣“西瓜芝麻一起抓”。盡管Band在韓國(guó)的用戶數(shù)量達(dá)到3000萬(wàn),但在美國(guó),“這款應(yīng)用幾乎沒(méi)有掀起什么波瀾”。

  去年夏天,隨著極簡(jiǎn)社交應(yīng)用Yo的迅速走紅,人們?cè)诠韫劝l(fā)現(xiàn)了最荒謬的單一用途應(yīng)用的使用案例。Yo允許用戶向好友發(fā)送消息,但只能表達(dá)一種意思——“Yo”。然而,恰恰是這種看似荒謬的設(shè)計(jì)理念,卻讓Yo一夜成名。Yo不久便獲得150萬(wàn)美元融資,而估值更是高達(dá)1500萬(wàn)美元——盡管這款應(yīng)用的用途極為有限。

  另外,Yo還催生了大量形形色色的極簡(jiǎn)應(yīng)用,其中包括“Lo”,允許用戶分享位置信息;“1minLate”,一旦用戶來(lái)晚了,它可以自動(dòng)提醒用戶好友。Yo的成功充分體現(xiàn)了硅谷所崇尚的設(shè)計(jì)理念:對(duì)于一切想要改變世界的東西,新奇性往往比單純的功能性更重要。

  在各類單一用途的應(yīng)用中,還有一種被打上了“Ubers for X”的標(biāo)簽——同Uber在專車行業(yè)的做法一樣,這些應(yīng)用承諾,用戶只需一按按鈕,他們就可以把服務(wù)送到用戶身邊。一家名為Product Hunt的網(wǎng)站列出了大量Uber式應(yīng)用,從整體上講,它們給人帶來(lái)了許多啟發(fā)。這其中包括,理發(fā)服務(wù)行業(yè)的“Uber”——Shortcut,酒業(yè)領(lǐng)域的“Uber”——Minibar,巧克力曲奇領(lǐng)域的“Uber”——Doughbies On-Demand,私人飛機(jī)服務(wù)領(lǐng)域的“Uber”——JetMe,大麻服務(wù)領(lǐng)域的“Uber”——Eaze,像這樣的例證不勝枚舉。不過(guò),這些應(yīng)用都沒(méi)有從根本上改變美國(guó)人的生活方式,也許是因?yàn)樗羞@些服務(wù)的理想受眾(喜歡快餐等消費(fèi)方式的有錢人)已經(jīng)在硅谷工作。

  增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)在用戶于現(xiàn)實(shí)世界看到的實(shí)景基礎(chǔ)上增加了一個(gè)3D圖像層(即全息圖)。他們希望,這種技術(shù)不僅可以提供一種使用計(jì)算機(jī)的全新方式,例如在墻壁顯示一個(gè)Skype窗口,還能改變用戶看電影、玩游戲的方式,甚至幫助設(shè)計(jì)師和工程師創(chuàng)建實(shí)體物品。

  根深蒂固的快遞文化

  在韓國(guó),那些為廣大用戶提供方便的應(yīng)用的發(fā)展空間更大。全球知名風(fēng)投公司Goodwater Capital創(chuàng)始人埃里克·金(Eric Kim)表示,韓國(guó)人口分布比較密集,使用習(xí)慣也相對(duì)一致,這使得韓國(guó)非常適合測(cè)試新型移動(dòng)服務(wù)的使用情況。Goodwater Capital在韓國(guó)進(jìn)行了大量投資。韓國(guó)總?cè)丝诩s有5000萬(wàn),其中五分之一生活在首爾。一些在美國(guó)很多地方難以推廣的服務(wù),放到首爾卻進(jìn)展相當(dāng)順利。

  埃里克·金以新興電子商務(wù)公司Coupang為例來(lái)說(shuō)明這種情況。Coupang為用戶提供的是雜貨和紙尿褲等商品的當(dāng)日送達(dá)服務(wù),有時(shí)用戶下單一個(gè)小時(shí)后就能拿到貨。埃里克?金是該公司董事會(huì)成員。首爾的快遞文化已經(jīng)根深蒂固,在那里,人們已經(jīng)習(xí)慣了讓快遞員為他們送干洗衣物或晚餐之類的東西,而他們只需在附近地鐵站等候即可。相比之下,大多數(shù)美國(guó)人一般都是通過(guò)亞馬遜購(gòu)買圖書或者禮品之類的東西。

  天生的全球化視野

  跟加州的科技巨頭比起來(lái),韓國(guó)最大的一些創(chuàng)業(yè)公司還是遜色不少。但是,硅谷卻愿意向韓國(guó)的企業(yè)學(xué)習(xí),因?yàn)樗麄兊臉I(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r良好,利潤(rùn)頗豐——這一點(diǎn)是硅谷很多知名創(chuàng)業(yè)公司所可望而不可及的。

  例如,硅谷希望學(xué)習(xí)如何讓美國(guó)人在手機(jī)上完成支付流程。多年來(lái),韓國(guó)人重要的日常交易都是在智能手機(jī)上進(jìn)行的,如購(gòu)物和付款。韓國(guó)人還喜歡購(gòu)買虛擬商品,以滿足虛擬世界交往上的需要:如每包售價(jià)1-2美元的虛擬貼紙,可粘貼到在線或移動(dòng)聊天中。Line和KakaoTalk是韓國(guó)人使用最多的移動(dòng)聊天應(yīng)用之一,它們的收入達(dá)數(shù)億美元,而且只有一部分來(lái)自于廣告,剩余則由虛擬貼紙、音樂(lè)和游戲銷售貢獻(xiàn)。

  另外,硅谷還要學(xué)習(xí)的是如何適應(yīng)更廣闊的海外市場(chǎng)。韓國(guó)大多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)立之初便具有全球化視野,因?yàn)樗麄兂浞忠庾R(shí)到自身發(fā)展的局限性;韓國(guó)市場(chǎng)規(guī)模太小,企業(yè)家們必須考慮如何迎合國(guó)外市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。

  然而,即使美國(guó)的企業(yè)家們開發(fā)出質(zhì)量最佳的移動(dòng)應(yīng)用,但如果沒(méi)有更親民、更好的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),這些產(chǎn)品仍然不會(huì)有光明的前景。也許,硅谷的創(chuàng)新者們最應(yīng)該向韓國(guó)同行學(xué)習(xí)的一點(diǎn)是:為了徹底改變?nèi)藗兊娜粘I罘绞,他們需要說(shuō)服自己的國(guó)家在基礎(chǔ)設(shè)施上加大投入,只有這樣,人們才能真正用上他們想要推廣的服務(wù)。

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