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管理軟件商過冬新策 SAP“分模塊部署”過冬

2009/03/26

  管理軟件巨頭SAP正在經(jīng)濟(jì)冬天受著“夾板氣”——“現(xiàn)在客戶既要削減IT投資,又要使用軟件取得更高效率。”全球最大管理軟件企業(yè)SAP全球執(zhí)行董事施杰翰日前對《第一財經(jīng)日報》表示,要應(yīng)對經(jīng)濟(jì)冬天,就要兼顧兩頭。

  Gartner公司分析師認(rèn)為,管理軟件行業(yè)的困境是:當(dāng)前,大型企業(yè)對那些涉及到較大投資但卻不能快速交付的IT項(xiàng)目持懷疑態(tài)度,那些只承諾在未來實(shí)現(xiàn)價值的大型項(xiàng)目,其實(shí)施風(fēng)險過大、成本過高,并且其收益也很難向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人證明。

  施杰翰透露,為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,SAP正在測試新的管理軟件。目標(biāo)是對現(xiàn)有管理軟件模式和架構(gòu)作出重大調(diào)整——讓用戶不用再升級整個軟件,而采取模塊化的應(yīng)用,只選擇安裝自己所需的功能,用戶需要供應(yīng)鏈管理,就添加上相應(yīng)的模塊。

  SAP此次改造可能涉及上百個產(chǎn)品模塊,包括其客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理和產(chǎn)品生命周期管理應(yīng)用等。

  事實(shí)上,在管理軟件市場,企業(yè)用戶一向需要在升級上花費(fèi)最多的成本。施杰翰透露,SAP新目標(biāo)是,在不需要升級的情況下,用戶可以持續(xù)部署新的功能。而且能夠分步實(shí)施,分模塊部署。用戶可以不像以前那樣一下子去實(shí)施一個非常龐大的應(yīng)用程序,而是通過小規(guī)模一步一步改善業(yè)務(wù)流程。

  “我們希望用戶能夠在90天之后得到他們想要的東西,而不是此前的6個月�!� 施杰翰表示,在全球企業(yè)對IT開支都保持克制的情況下,部署成本更低、見效更快的管理軟件才能生存。

  而且,更多應(yīng)對經(jīng)濟(jì)冬天的功能也更受歡迎。施杰翰透露,諸如客戶通過現(xiàn)金流管理軟件,企業(yè)希望知道未來幾個月到底還有多少負(fù)債、多少收入,同時能夠查看過去的采購現(xiàn)狀,規(guī)劃未來的采購;通過人才管理分析功能,企業(yè)可以知道目前的人才狀況、未來還能夠有多少資金、雇用多少人才等。

  中國管理軟件提供商用友副總裁季學(xué)慶也表示,用友也已針對當(dāng)下的新經(jīng)濟(jì)形勢推出新的管理軟件,比如集團(tuán)管控解決方案,包含集團(tuán)財務(wù)管理、人力資源管理等遍及38個細(xì)分行業(yè)解決方案。

  根據(jù)美國市場研究公司福里斯特報告,在經(jīng)歷了6年的增長后,按美元計算的全球IT開支可能在今年首次下滑。該公司估計,今年,全球企業(yè)和政府部門用于IT產(chǎn)品和服務(wù)的開支約為1.66萬億美元,將比去年下降3%,也將是自2002年以來首次遭遇下滑情況。

  施杰翰坦言,在接下來一段時間,全球的IT投入并不會有顯著的成長。因此SAP需要為客戶提供在未來五年時間之內(nèi),不需要做系統(tǒng)大規(guī)模升級的產(chǎn)品。

  而目前即使是提供管理軟件本身的SAP,也需要精簡占SAP全球6%的總員工來應(yīng)對全球金融危機(jī)。施杰翰表示,當(dāng)市場復(fù)蘇的時候,才會根據(jù)市場的情況增加相應(yīng)的研發(fā)投資。

《第一財經(jīng)日報》



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