首頁(yè)>>廠商>>軟件開(kāi)發(fā)商>>鼎晟科技

鼎晟科技打造某省交通廳呼叫中心熱線

2010/04/12

　　
　　CTI論壇(ctiforum)4月12日消息（記者 潘婷婷）：隨著鼎晟科技交通行業(yè)產(chǎn)品的不斷成熟，繼吉林交通、甘肅交通、寧夏交通、內(nèi)蒙交通之后，鼎晟科技再添風(fēng)采，成功打造某省交通廳公眾出行服務(wù)熱線。

　　鼎晟科技-某省交通廳公眾出行服務(wù)熱線主要提供市民交通行業(yè)汽車(chē)、鐵路、航空、海運(yùn)等業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)、投訴、計(jì)費(fèi)、計(jì)重、天氣預(yù)報(bào)、路況查詢(xún)、服務(wù)區(qū)查詢(xún)、報(bào)警救援等。最終實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，使市民一個(gè)電話(huà)解決所有問(wèn)題，積極響應(yīng)交通運(yùn)輸部“三個(gè)服務(wù)”的號(hào)召，實(shí)實(shí)在在為民著想。本次省交通廳項(xiàng)目的實(shí)施順利同公眾出行服務(wù)網(wǎng)站、交通廳數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)對(duì)接，結(jié)合交通廳內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理流程上更加科學(xué)合理。鼎晟科技借助自身產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，突出打造在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的培訓(xùn)考核管理模塊，為某省交通廳呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)有力的支持。

CTI論壇報(bào)道


相關(guān)閱讀:
DS-iTouch呼叫中心在四川省達(dá)州市廣電成功應(yīng)用 2010-04-12
淺談呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理——培訓(xùn)考核 2010-04-07
淺談數(shù)據(jù)庫(kù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 2010-02-03
鼎晟梁國(guó)瑞：打造智能通訊和智能業(yè)務(wù)解決方案 2010-01-29
三位一體的工作模式，快速高效的服務(wù)于客戶(hù) 2010-01-27

分類(lèi)信息:  呼叫中心_與_政府  呼叫中心_與_交通  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)  政府_與_交通
 邯郸市| 桑植县| 临安市| 米脂县| 维西| 彭州市| 灵石县| 通河县| 永安市| 读书| 柘荣县| 宝清县| 晋州市| 玉树县| 黄石市| 大埔区| 樟树市| 桑植县| 怀集县| 宝鸡市| 三台县| 景东| 红河县| 兴宁市| 山东省| 德庆县| 资中县| 西城区| 镇巴县| 健康| 灵山县| 禹城市| 鹿邑县| 洛浦县| 金门县| 连南| 陕西省| 鹰潭市| 五原县| 和田市| 密云县|