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聚星源科技成功打造“貝聯(lián)商務(wù)網(wǎng)”客戶服務(wù)呼叫中心

2008/07/15

  近日,廣州聚星源科技有限公司(以下簡稱“聚星源科技”)成功搭建完成貝聯(lián)信息科技呼叫中心系統(tǒng),憑借豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、完善的技術(shù)設(shè)施和專業(yè)化服務(wù)理念,使貝聯(lián)信息科技呼叫中心系統(tǒng)工程進(jìn)展順利,成功上線,取得了滿意的效果。

  廣州貝聯(lián)信息科技有限公司是專注于在電子商務(wù)和金融增值應(yīng)用服務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營服務(wù)的公司。

  “貝聯(lián)商務(wù)網(wǎng)”是該公司面對(duì)廣大經(jīng)營商戶和消費(fèi)者自主開發(fā)、經(jīng)營和管理的大型商盟綜合服務(wù)平臺(tái);它基于資金結(jié)算和會(huì)員管理基本體系,向用戶提供忠誠度聯(lián)盟計(jì)劃,使加盟商戶在共享客戶資源的同時(shí),能為客戶帶來增值回報(bào)。

  “聯(lián)名貝卡”是貝聯(lián)商務(wù)與各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)聯(lián)名推出的帶有“貝聯(lián)商務(wù)”標(biāo)志的會(huì)員積分卡。聯(lián)名貝卡在享有貝聯(lián)商戶會(huì)員資格的同時(shí), 還具有采集珍珠、充值、消費(fèi)等多項(xiàng)功能,讓貝卡會(huì)員通享貝聯(lián)商戶返還優(yōu)惠、珍珠通存通兌等服務(wù),是目前市面上唯一一張可實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)值和抵現(xiàn)消費(fèi)功能的會(huì)員卡!

  此次,:聚星源科技作為呼叫中心領(lǐng)域知名度頗高的呼叫中心廠商,經(jīng)過對(duì)廣州貝聯(lián)信息科技現(xiàn)有狀況、需求及未來業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃考查評(píng)估后,為廣州貝聯(lián)信息科技特別量身打造的呼叫中心系統(tǒng),主要采用世界先進(jìn)三層架構(gòu)體系的融合通訊技術(shù),為 “貝聯(lián)商務(wù)網(wǎng)”提供一套簡潔、適用、高效的客戶服務(wù)呼叫中心,助力 “聯(lián)名貝卡”售后服務(wù)工作再躍新臺(tái)階。

  聚星源科技以精湛技術(shù)和良好的服務(wù)體系又一次贏得了客戶贊譽(yù),鞏固了聚星源科技在國內(nèi)CTI行業(yè)呼叫中心的領(lǐng)先地位。

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