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聚星源科技成功打造“貝聯(lián)商務網(wǎng)”客戶服務呼叫中心

2008/07/15

　　近日，廣州聚星源科技有限公司(以下簡稱“聚星源科技”)成功搭建完成貝聯(lián)信息科技呼叫中心系統(tǒng)，憑借豐富的實踐經(jīng)驗、完善的技術設施和專業(yè)化服務理念，使貝聯(lián)信息科技呼叫中心系統(tǒng)工程進展順利，成功上線，取得了滿意的效果。

　　廣州貝聯(lián)信息科技有限公司是專注于在電子商務和金融增值應用服務等領域進行專業(yè)化運營服務的公司。

　　“貝聯(lián)商務網(wǎng)”是該公司面對廣大經(jīng)營商戶和消費者自主開發(fā)、經(jīng)營和管理的大型商盟綜合服務平臺；它基于資金結算和會員管理基本體系，向用戶提供忠誠度聯(lián)盟計劃，使加盟商戶在共享客戶資源的同時，能為客戶帶來增值回報。

　　“聯(lián)名貝卡”是貝聯(lián)商務與各行業(yè)領先企業(yè)聯(lián)名推出的帶有“貝聯(lián)商務”標志的會員積分卡。聯(lián)名貝卡在享有貝聯(lián)商戶會員資格的同時， 還具有采集珍珠、充值、消費等多項功能，讓貝卡會員通享貝聯(lián)商戶返還優(yōu)惠、珍珠通存通兌等服務，是目前市面上唯一一張可實現(xiàn)儲值和抵現(xiàn)消費功能的會員卡！

　　此次，:聚星源科技作為呼叫中心領域知名度頗高的呼叫中心廠商，經(jīng)過對廣州貝聯(lián)信息科技現(xiàn)有狀況、需求及未來業(yè)務拓展計劃考查評估后，為廣州貝聯(lián)信息科技特別量身打造的呼叫中心系統(tǒng)，主要采用世界先進三層架構體系的融合通訊技術,為 “貝聯(lián)商務網(wǎng)”提供一套簡潔、適用、高效的客戶服務呼叫中心，助力 “聯(lián)名貝卡”售后服務工作再躍新臺階。

　　聚星源科技以精湛技術和良好的服務體系又一次贏得了客戶贊譽，鞏固了聚星源科技在國內(nèi)CTI行業(yè)呼叫中心的領先地位。

CTI論壇編輯


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