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CTI文摘_與_CTI平臺技術(shù) 分類信息
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Dialogic 景永輝:智能手機時代的客戶服務(wù)中心
2012-04-01
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李面換:毅航多媒體交換機讓您重新認識呼叫中心
2012-04-01
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杭州遠傳技術(shù)隋明剛:IVR客戶行為分析系統(tǒng)
2012-04-01
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呼叫中心IVR系統(tǒng)的測試解決方案(下)
2012-02-06
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呼叫中心IVR系統(tǒng)的測試解決方案(上)
辛小秋
2012-02-03
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面向M2M的移動通信系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)研究
2012-02-02
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語音操控體驗攪熱移動互聯(lián)網(wǎng)
2012-01-30
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客戶互動:移動應(yīng)用和IVR能避免戰(zhàn)爭嗎?(下)
2012-01-06
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從運營商角度談車載應(yīng)用
蔣寅
2011-12-01
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ATM綜合管理系統(tǒng):讓客戶不再漫長等待
2011-11-28
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人人都愛上Siri 智能機器人大行其道
2011-11-21
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融合通訊錄 運營商進軍移動支付利器
劉明霞
2011-11-21
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東進賀建楠:與行業(yè)結(jié)合是通信業(yè)未來的發(fā)展重點
2011-11-18
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你為高清語音做好準備了嗎?
2011-11-18
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技術(shù)白皮書:AltiGen引領(lǐng)分布式呼叫中心邁向平臺化
2011-10-31
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Drumbi將語音呼叫和一個文本信息結(jié)合
2011-09-30
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奧迪堅亞太區(qū)運營總監(jiān)強雄飛訪談錄
曹建菊
2011-09-15
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WatchOverU應(yīng)用VBVoice構(gòu)建個人安全服務(wù)
劉煜編譯
2011-08-10
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真正的“人工”智能 讓人意外的“土而奇機器人”
2011-08-08
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面對移動設(shè)備激增 運營商優(yōu)化客戶體驗的三個步驟
劉煜編譯
2011-08-04
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采取行動,增進智能化客戶交流
郝明杰
2011-08-04
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IPCC二次開發(fā)資料下載:VXML業(yè)務(wù)功能開發(fā)詳解
2011-07-20
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連接車、人和社會:NEC網(wǎng)絡(luò)車載智能通信構(gòu)想
2011-07-18
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LTE為云視頻服務(wù)運營商/SP創(chuàng)造機會
2011-07-08
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采用Dialogic®產(chǎn)品部署視頻應(yīng)用的成功案例
2011-07-01
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Dialogic移動視頻滿足高期望值的應(yīng)用策略
2011-06-30
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移動視頻體系結(jié)構(gòu)
2011-06-29
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LTE為基于云的移動視頻服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運營商提供機遇
2011-06-28
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移動視頻服務(wù)需求的增長
2011-06-27
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3G-324M 移動視頻標準
2011-06-27
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語音識別技術(shù)將開啟另一扇大門?
2011-06-03
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車載語音識別十年沉浮路 各領(lǐng)風(fēng)騷幾多年?
2011-05-05
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企業(yè)采用自助IVR應(yīng)用程序節(jié)約成本
2011-04-26
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語音識別技術(shù):讓你的智能手機更聰明
2011-03-31
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多人手機游戲:可愛多的手機互動營銷案例
2011-03-23
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客服智能手機終端移動工單系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用
2011-03-16
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基于DSP的音頻實時處理系統(tǒng)
2011-03-14
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白皮書:呼叫中心測試的商業(yè)利益
2011-03-09
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一款圖形化的IVR開發(fā)工具——SCS
2011-03-07
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Dialogic I-Gate 4000 SBO應(yīng)用:3G移動媒體網(wǎng)關(guān)
2011-03-07
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物聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)融合技術(shù)分析
2011-03-04
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面對KIK這類挑戰(zhàn) 運營商當(dāng)以平臺應(yīng)萬變
譚拯
2011-03-04
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智能客服機器人——以人工智能服務(wù)電信客戶
2011-02-28
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嵌入式網(wǎng)絡(luò)終端的語音傳輸系統(tǒng)設(shè)計分析
2011-02-22
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家庭網(wǎng)關(guān)中的TTS技術(shù)集成設(shè)計
2011-02-21
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Vlingo公司:語音到文本的搜索應(yīng)用
2011-02-14
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Android特色開發(fā)之傳感器和語音識別分析
2011-02-11
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[英文]測試你的IVR-關(guān)鍵步驟
Nicholas Doyle
2011-01-26
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云計算占互聯(lián)網(wǎng)“高地” 多媒體應(yīng)用借機全面開花
2011-01-24
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[英文]IVR監(jiān)控工具幫助呼叫中心處理技術(shù)問題
2010-12-14
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[英文]如何確保最大化關(guān)鍵任務(wù)IVR系統(tǒng)正常運行時間
Kirsi O'Connor
2010-12-10
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黑客攻擊新招:利用語音釣魚欺詐
2010-12-06
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我國號碼攜帶業(yè)務(wù)訪問數(shù)據(jù)庫技術(shù)方案的研究分析
林美玉
2010-11-30
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[英文]處理ivr升級的建議
Steve Brown
2010-11-24
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基于手機支付的POS設(shè)計方法分析
2010-11-19
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語音、手寫技術(shù)與觸屏手機
2010-11-17
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黑客惡意攻擊新招:語音釣魚欺詐
2010-11-15
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人機接口的發(fā)展演變路線圖
2010-11-02
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科大訊飛董事長劉慶峰介紹語音云概念
2010-10-29
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經(jīng)典回顧《Dialogic 從入門到系統(tǒng)工程師》
2010-08-16
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電話銀行安全“新衛(wèi)士”——聲紋識別
2010-07-21
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如何構(gòu)建高性能的錄音系統(tǒng)
沙飛
2010-04-27
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中國移動蘇州分公司特色智能公交建設(shè)紀實
孫小和 程啟婕 徐美珠 徐悅文
2010-04-12
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利用SPI庫函數(shù)實現(xiàn)dsPlC與ISD語音芯片的通信設(shè)計
2010-03-17
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呼叫中心企業(yè)未來趨勢:創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展
陳峰
2010-01-21
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我看CTI行業(yè)這十四年的發(fā)展(下)
黃河
2010-01-20
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