素有“黃河之險，險在河南”之說，河南省地處黃河“豆腐腰段”，歷史上災害頻繁。因此，黃河防洪治理的重點也在河南。借助信息化建設，河南黃河河務局不斷優(yōu)化其災害預警預報、信息報送等業(yè)務，從而保證信息的及時性，為災害治理工作奠定基礎。
    作為信息報送核心傳輸方式——傳真，主要應用在河務局與上下級部門、內部部門之間信息交互當中，高效的傳真業(yè)務有效保證整體信息傳遞的效率。在初期傳真業(yè)務信息工程中，極具遠見的河務局通過WaveFax傳真解決方案，實現(xiàn)電子化、自動化的傳真業(yè)務流程，在一定程度上解決傳真業(yè)務手工化的瓶頸。
    然而，隨著信息化建設的不斷深入，簡單的電子化傳真系統(tǒng)已無法滿足河務局高質量的信息交互需求。因此，河南黃河河務局系統(tǒng)應用全新的傳真服務器解決方案，實現(xiàn)業(yè)務的升級轉型。基于實際應用需求，WaveFax幫助河務局從傳真應用、語音流程以及短信功能三個方面，打造個性化的信息交互應用平臺，具體如下：

• 提供可定制傳真應用，河務局可自定義模板、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、傳真件查詢等功能；
• 實現(xiàn)便捷IVR流程，用戶可設置查崗和會議提醒、自動呼叫和重撥、優(yōu)先呼叫等；
• 支持個性化短信功能，短信可群發(fā)至聯(lián)系人，并且自動實現(xiàn)回復。

    通過WaveFax全新的傳真服務器解決方案部署，河務局順利整合語音、傳真、短信等三大應用，構建起涵蓋整個傳真文檔生命周期的業(yè)務流程，以解決瓶頸問題，提升運營效率。借助簡化后的業(yè)務流程，業(yè)務員節(jié)省更多時間完成核心業(yè)務上面，從而達到精簡信息傳遞環(huán)節(jié)的原則，確保信息及時、有效送達上下級部門，以便應對多變的水利狀況。
    更多詳情請查閱http://www.wavefax.com.cn