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斯里蘭卡計劃啟動旅游呼叫中心

2011/07/26

　　CTI論壇(ctiforum)7月26日消息（編譯/劉煜）:據(jù)國外媒體報道，斯里蘭卡旅游發(fā)展局主席Nalaka Godahewa表示，斯里蘭卡計劃啟動國際呼叫中心，以便向游客提供幫助和信息。

　　Godahewa表示：“在未來兩到三個星期之內(nèi)，我們將呼吁本地企業(yè)參與建設(shè)，我們希望能夠得到創(chuàng)新的解決方案。 像這樣的呼叫中心也許可以有廣告自負盈虧�！�

　　Godahewa表示，這個呼叫中心是利用信息技術(shù)來支持旅游業(yè)戰(zhàn)略的一部分。
斯里蘭卡旅游發(fā)展局目前與Mobitel公司進行系統(tǒng)測試，Mobitel公司是斯里蘭卡電信（Sri Lanka Telecom）旗下移動子公司。

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CTI論壇報道


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