1月10日,科大訊飛高級副總裁江濤受邀作客人民網《一號演播廳我來啦》,在現場演講中,江濤介紹了智能語音和人工智能的發(fā)展歷程,分享了科大訊飛的創(chuàng)業(yè)經歷,并和大家一起暢想人工智能為我們的生活能夠帶來哪些改變。
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以下為演講實錄,全文共2445字,閱讀時間約為7分鐘
一號演播廳,我來啦!大家好,我是科大訊飛聯合創(chuàng)始人江濤,很榮幸站在這里和大家一起分享智能語音和人工智能的那些事。

首先我想讓大家感受一下,什么是智能語音?大家看到,我現場說的每個字、每句話都會在右手邊的屏幕上轉成對應的文字。2017年年底,全國已經有1000多個法庭使用這項技術,在庭審過程中幫助速記員來做記錄。過去速記員記錄較慢、整個庭審節(jié)奏較長,現在通過這項技術就可以高效完成工作,書記員只要做簡單的修訂就可以。其實在越來越多的崗位上,人工智能可以幫助人類提高工作效率。
人工智能這個概念其實是60多年前提出來的,當時在達特茅斯會議上,一群做信息論的專家,一群計算機科學家提出了這個概念,讓計算機像人一樣能夠感知、認知、決策、執(zhí)行這樣的系統(tǒng)或者程序,這個定義為人工智能。

好萊塢電影給大家呈現出了各種各樣人工智能的概念,有能夠威脅人類安全的“天網”,也有含情脈脈和人談戀愛的機器人,這些和工業(yè)界所說的強、弱人工智能的技術路線都相去甚遠。當前工業(yè)界所做的真正的人工智能是基于大數據、云計算和深度學習理論框架驅動的一套體系。它目前更多表現在運算智能、感知智能、認知智能這些層面。
未來五到十年,人工智能會深刻地改變這個社會,深刻改變每個人的學習和生活,深刻改變每個企業(yè)的經營。它不是簡單的一項技術突破,而是人類信息文明重要的進程。
科大訊飛作為中國人工智能產業(yè)中的一員,在1999年正式成立。當時我們是從語音這個人工智能的分支領域切入的。
創(chuàng)業(yè)初期,我們曾被別人笑稱為“草臺班子”,每天起早貪黑編程序,因為我們的目標就是要真正把語音這項技術做到最好。當時我們自己笑稱要做中國的BellLab(貝爾實驗室,國際著名實驗室)。
我記得夏天最熱的時候,客廳里擺滿了電腦;買不起空調,吊扇吹下來全是熱風,我們一邊擦汗,一邊操作鍵盤。在這種條件下,我們飽含著的激情使我們不斷往前走。隨著業(yè)務往前推動,我們發(fā)現光做研究不行,只有做產業(yè)化才能真正應用技術。所以科大訊飛當時制定“頂天立地”的原則作為我們的戰(zhàn)略。“頂天”就是核心技術保持全球領先,“立地”就是研究成果能夠產業(yè)化、落到千家萬戶,讓千千萬萬的老百姓能夠用起來。
講了這么多人工智能,大家最關心的是人工智能究竟會給我們帶來什么、如何改變我們的生活?人工智能技術究竟怎樣落地?其實人工智能已經悄悄在改變我們的生活。
比如教育行業(yè),每個人都有過學習的經歷,現在的人工智能可以做到像老師一樣批改作業(yè)、試卷,不光是客觀題,還有作文這樣的主觀題。機器替代這個過程帶來的好處是什么呢?不光節(jié)約了老師的腦力勞動,更重要的是隨著這個過程的進行,機器可以收集到學生在平時作業(yè)和考試過程化的數據。這些數據不僅能夠反映學生對知識點的掌握情況,也能讓老師給學生布置出不同的作業(yè)。這樣會大幅降低作業(yè)量,平均每個孩子一天可以省出一個多小時。這些時間,孩子可以去鍛煉、看課外書,對于提高素質教育的質量有著重要意義。
只要是有邏輯規(guī)律可循的工作,機器通過得到這個過程中的數據,學習這個行業(yè)最頂級專家的知識和經驗,就可以達到這個行業(yè)一流專家的水平。人工智能把人類從重復性的工作中解放出來,人類就可以去做更需要創(chuàng)意、靈感、想象力,更需要人與人之間心靈和情感溝通的工作,這些工作在強人工智能出來之前是做不到的。人工智能未來的發(fā)展,會變?yōu)槿藱C協同的關系。
未來比人類更強大的不是AI,而是掌控AI的人類。就像很早以前馬出現了以后,人類不是跟馬賽跑,而是騎著馬的人互相賽跑;汽車出現了之后,人并不是跟汽車比誰跑得快,而是比誰開的車快。未來是駕馭著人工智能的人類極大地拓展我們的運算能力、記憶能力、信息獲取能力、推理能力后,人和人之間再互相競爭,使整個社會更加精彩。
拉斯維加斯電子展(CES2018)就要開幕了,電子展上有越來越多的人工智能最新技術會亮相,其中有一項大家可以期待的,是一款人工智能的耳機。戴上這個耳機以后,你和外國人溝通就可以聽懂他在說什么,外語翻譯成對應的中文,你也可以把你說的內容翻譯成對應的其他的語種;這樣就真正地實現了不同語言文化之間的信息溝通無障礙。

類似的人工智能的技術應用會越來越多,它們會讓我們的生活越來越輕松、愜意、方便。我相信,未來五到十年,人工智能一定會像水和電一樣深入到我們的生活,讓我們每個人可以更好享受生活,更好地發(fā)展自己。
作為一個人工智能的從業(yè)者,我們相信,人工智能的發(fā)展不是要替代人類,而是人工智能一定會讓大家的生活更美好、更舒心、更愜意。人工智能一定會創(chuàng)造一個更加美好的世界。謝謝。