今天中國(guó)的企業(yè)恰恰是處在這樣一個(gè)極具“推背感”變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中。在“因聚而生·以行致盛——華為中國(guó)伙伴生態(tài)大會(huì) 2018”中,華為EBG 中國(guó)區(qū)總裁蔡英華指出:“2000年以來(lái),超過(guò)一半的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)從榜單中消失,而中國(guó)以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新為代表的獨(dú)角獸企業(yè)已經(jīng)有120多家,整體的估值達(dá)到3萬(wàn)億,我們不僅要自問(wèn),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里?”

“技術(shù)+需求”雙輪驅(qū)動(dòng)
催生華為打造“ICT生態(tài)紀(jì)”
針對(duì)“Gartner 2017年技術(shù)成熟模型”,蔡英華指出,“以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能為代表的新興信息技術(shù),將在未來(lái)2-5年內(nèi)集中爆發(fā)。數(shù)字生產(chǎn)力將喚醒增長(zhǎng)的新動(dòng)力。”這些新興技術(shù)并非是各自孤立存在,它們?cè)谄髽I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,往往是以一種緊密耦合的形式塑造出一系列創(chuàng)新業(yè)務(wù)場(chǎng)景,并促進(jìn)企業(yè)打造平臺(tái)型的業(yè)務(wù)模式。例如,吉利集團(tuán)戰(zhàn)略投資的新能源汽車共享出行平臺(tái)——曹操專車,它目前的市場(chǎng)估值已經(jīng)超過(guò)了100億元。
傳統(tǒng)企業(yè)正在圍繞實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)場(chǎng)景,打造平臺(tái)級(jí)創(chuàng)新服務(wù)模式開(kāi)展自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“新興技術(shù)給了傳統(tǒng)企業(yè)一個(gè)能夠與那些新興企業(yè)同臺(tái)PK的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)將會(huì)發(fā)生巨大變化。”蔡英華說(shuō)道。也正是基于這些認(rèn)識(shí),華為意識(shí)到在一個(gè)“指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)”的時(shí)代,想要讓傳統(tǒng)企業(yè)、華為自身以及華為的合作伙伴能夠獲得“指數(shù)級(jí)的繁榮”,必須要在技術(shù)附能的方式上發(fā)生改變。
“新興技術(shù)+客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求”形成的“技術(shù)+需求”雙輪驅(qū)動(dòng),迫使ICT廠商以及他們的合作伙伴在業(yè)務(wù)模式和合作模式上都要發(fā)生相應(yīng)的改變。“‘技術(shù)+需求’驅(qū)動(dòng)下的‘ICT生態(tài)紀(jì)’即將來(lái)臨。”蔡英華說(shuō)道,“ICT廠商及合作伙伴將朝著角色多元化、能力復(fù)合化轉(zhuǎn)型。”以打造創(chuàng)新場(chǎng)景,解決業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)際痛點(diǎn)為核心的方案型服務(wù)模式將會(huì)給企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)更大價(jià)值。同時(shí),數(shù)字化創(chuàng)新,無(wú)論是在傳統(tǒng)制造業(yè)、零售業(yè)以及金融服務(wù)業(yè)等行業(yè)中,都具有跨界融合的特點(diǎn)。因此以往圍繞某一個(gè)單獨(dú)技術(shù)應(yīng)用,解決單一業(yè)務(wù)需求的方案,都很難再適應(yīng)和滿足企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的需求。這也使得,華為不僅要鼓勵(lì)合作伙伴從以往交易型的服務(wù)模式朝著方案型模式轉(zhuǎn)型,同時(shí)還要借助自身的資源,即“技術(shù)+平臺(tái)”,盤活整個(gè)生態(tài)伙伴資源,讓合作伙伴之間實(shí)現(xiàn)“價(jià)值”疊加,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生更大的作用。
華為基于對(duì)客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的需求特點(diǎn),將“傳統(tǒng)企業(yè)、ICT廠商及其合作伙伴”的價(jià)值定位進(jìn)行了全新的梳理,其歸納為:客戶的運(yùn)營(yíng)模式將從注重資源集約發(fā)展到運(yùn)營(yíng)敏捷,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,而這類創(chuàng)新特點(diǎn)不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)模式上,同時(shí)還體現(xiàn)在創(chuàng)新的速度要更為敏捷。與此同時(shí),ICT廠商,將從提供單一產(chǎn)品、技術(shù)到提供相應(yīng)的平臺(tái),再進(jìn)一步發(fā)展到提供數(shù)字化能力的塑造上。而合作伙伴除了具備產(chǎn)品、技術(shù)的支撐能力,同時(shí)合作伙伴之間要從“合作型”關(guān)系升級(jí)為“融合型”關(guān)系,為客戶提供更為完備的交付能力。

“ICT生態(tài)紀(jì)”實(shí)現(xiàn)從應(yīng)對(duì)指數(shù)級(jí)
變化到實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)繁榮
華為塑造的“ICT生態(tài)紀(jì)”將針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)變化,為此華為將與伙伴從三方面展開(kāi)行動(dòng)。它首先表現(xiàn)為幫助合作伙伴從單一產(chǎn)品的銷售向提供場(chǎng)景化解決方案的轉(zhuǎn)變。其次是從以往追求規(guī);漠a(chǎn)品銷售,向借助華為打造的平臺(tái),幫助合作伙伴向提供數(shù)字化服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。最后是幫助合作伙伴從固定合作模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣献鳌?/div>
同時(shí),華為將投入一系列資源來(lái)確保“ICT生態(tài)紀(jì)”的落地、成長(zhǎng)。借助“云管端的技術(shù)平臺(tái)”、“資源平臺(tái)”以及“服務(wù)平臺(tái),為合作伙伴提供全維度的支撐服務(wù)。從技術(shù)層面上,目前華為云已經(jīng)涵蓋14大類、100多服務(wù);同時(shí),蘇州OpenLab已經(jīng)完成了530多項(xiàng)覆蓋全行業(yè)的解決方案。在資源上,華為具備為合作伙伴精準(zhǔn)賦能的能力和平臺(tái),目前企業(yè)e+的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到10000+伙伴。在服務(wù)支撐方面,重大項(xiàng)目交付1600多項(xiàng)、華為與合作伙伴共同服務(wù)的行業(yè)客戶達(dá)到了3萬(wàn)多家。
與此同時(shí),華為為了促進(jìn)合作伙伴之間的跨界合作、協(xié)作,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,“在2018年,對(duì)于我們可識(shí)別出來(lái)的9大行業(yè),31個(gè)省市自治區(qū),將形成279張生態(tài)地圖。這279張生態(tài)地圖中,合作伙伴將會(huì)達(dá)到‘自學(xué)習(xí)’、‘自我完善’,實(shí)現(xiàn)讓合作伙伴找到合作伙伴,能夠讓客戶找到合作伙伴。”蔡英華說(shuō)道。在資金和人力、物力等資源投入上,華為將投入35億人民幣,對(duì)合作伙伴進(jìn)一步激勵(lì),同時(shí)配制1000多名生態(tài)支持人員,為合作伙伴實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型提供相應(yīng)的支撐服務(wù)。
無(wú)論是企業(yè)級(jí)客戶,還是華為及其合作伙伴,都在面臨著一個(gè)以新興技術(shù)推動(dòng)下的市場(chǎng)指數(shù)級(jí)提速轉(zhuǎn)型的時(shí)代。華為希望在“ICT生態(tài)紀(jì)”,不僅要滿足客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指數(shù)級(jí)成長(zhǎng)訴求,同時(shí)還要給自身的合作伙伴提供一個(gè)指數(shù)級(jí)繁榮的空間,最終共創(chuàng)生態(tài)價(jià)值的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

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