云計算的一些好處現在對每個人都是顯而易見的。我們都熟悉遠程文件訪問，甚至能夠遠程訪問和運行應用程序。但是，很少有人意識到云技術在簡化整個企業(yè)的通信中所發(fā)揮的突破性作用。
統(tǒng)一通信即服務（UCaaS）使企業(yè)能夠訪問基于云的多合一通信服務。這些服務通常具有很高的可擴展性，這意味著小型企業(yè)可以在整個業(yè)務增長過程中堅持使用相同的通信系統(tǒng)。
軟件定義的廣域網（SD-WAN）是完美的補充技術，它以多種不同方式增強了UCaaS。
最小化丟包
UCaaS使企業(yè)能夠將多種形式的通信集成到一個平臺中。通過確保工作人員始終能夠相互溝通，這使他們的業(yè)務更具動態(tài)性。但是，與所有云服務一樣，UCaaS設置僅與其正常運行時間率一樣好。
UCaaS系統(tǒng)非常容易受到不可靠連接的影響。任何數據包丟失都會抑制網絡上通信的有效性和質量。諸如Broadgate Voice之類的基于云的系統(tǒng)提供商實施了各種措施，以最大程度地減少數據包丟失并確保通信暢通無阻。
SD-WAN使數據包傳輸更加有效和可靠，從而最大程度地降低了通信丟失率。這對于視頻通信至關重要，在視頻通信中，數據包丟失會導致圖像像素化。同時，音頻質量會隨著數據丟失而下降。SD-WAN確保無論負載如何，UCaaS的質量始終保持較高水平。
可擴展性
當今的企業(yè)希望最大程度地減少對網絡的破壞，同時還要確保所使用的軟件是安全的和最新的。即使您多年來一直使用相同的軟件包，安裝更新也可能導致意外沖突和其他問題。因此，企業(yè)始終渴望避免安裝全新的系統(tǒng)和與現有基礎架構集成。
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作者：弗蘭克·普拉特（Frank Pratt）
原文網址：https://blog.dialogic.com/blog/sd-wans-relationship-with-ucaas
