依稀記得當(dāng)初巨人集團的一夜覆滅，成為中國IT領(lǐng)域一曲令人扼腕嘆息的悲壯絕唱，但是以目前中國企業(yè)軟件的境況來說，如今的企業(yè)軟件就連那令人想念的一絲悲壯也無，沒有服務(wù)的回歸、沒有令人振奮的利潤驅(qū)動、沒有政策的扶植保護，有的只是各個軟件廠商在夾縫中艱難的維持著，那脆弱的金玉其外——高新技術(shù)。
電商價格戰(zhàn)最先引爆的即SaaS模式下的軟件企業(yè)，同樣依存于互聯(lián)網(wǎng)生存的兩種IT生物，電商靠著PE、VC肆意踐踏著中國互聯(lián)網(wǎng)的純凈與最后一絲道德底線，而SaaS被迫于無奈的成為抵擋這侵襲的第一道軟件防線，顯然，這堤壩并不堅固。
SaaS模式下的兩家CRM廠商率先被卷入漩渦，XTools的價格變動徹底激怒了SaaS模式下的軟件企業(yè)，因為這舉動顯然讓這些企業(yè)看不通透，在網(wǎng)友各抒己見的聲音中確實讓XTools感到了左右為難，XTools起初的改價只是希望將八年來毫無變化的價格變得更加透明，不存在企業(yè)隱性支出，將最徹底的價格標(biāo)在網(wǎng)站上，讓所有企業(yè)能一目了然，但是網(wǎng)友的聲音顯然已經(jīng)促使XTools高層對價格變動一事變得非常謹(jǐn)慎。
在長達(dá)一周的時間內(nèi)，XTools都沒有再對外做出在線CRM的價格聲明，因為從用戶的回饋和互聯(lián)網(wǎng)的的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了截然相反的兩個結(jié)果，一個是用戶對于價格變動的理解和支持，另一個則是對于價格變動引發(fā)的企業(yè)信息成本難以為繼，XTools正是由于這兩個原因始終遲遲不推出早已決定好的價格，又經(jīng)過了一個星期的拉鋸。今早，XTools終于做出了決定，價格已經(jīng)出爐，這個限時的價格促銷基本上可以理解為XTools的最后一次試探。
在XTools官網(wǎng)上，以前的價格頁面已經(jīng)徹底換掉，取而代之的是一幅巨大的價格Banner，這個價格banner定格在了39的位置上，也就是說，XTools限制定價還是倒向了降低的一側(cè)。八年來從未變價的CRM赫然打出了降價策略，八年前的原價60竟然在CPI高漲的八年后不升反降，39確實是想象不到的低價�？磥黼娚踢@支燒火棍勢要把中國互聯(lián)網(wǎng)這潭渾水徹底攪黃，電商如果說是秋后的螞蚱，那么SaaS是否會步其后塵、還是SaaS另有高招。筆者聯(lián)系到XTools高層，對方只是簡單說明這個定價除了是根據(jù)網(wǎng)民用戶意見以外，似乎也受到政府文件的影響，至于是否還有后招，卻沒有表明態(tài)度。
不管怎么說，SaaS XTools CRM的降價不是電商的那種卑劣招數(shù)，對于企業(yè)和網(wǎng)民來說，這何嘗不是一件好事，能夠用更低的價格普及企業(yè)信息化，利用互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)勢重整數(shù)據(jù)平臺，這對提高企業(yè)的核心競爭力是事半功倍的。XTools的這次定價似乎并沒有到此結(jié)束，后續(xù)的CRM動向非常值得期待，只好未完待續(xù)……
