近日，遠(yuǎn)傳技術(shù)榮獲“2016年（第16屆）浙江省電子信息50家成長(zhǎng)性特色企業(yè)”稱號(hào)。該項(xiàng)稱號(hào)是由浙江省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)審核通過并頒布的，旨在鼓勵(lì)企業(yè)勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，努力做大做強(qiáng)，力求成為行業(yè)龍頭骨干企業(yè)。

　　遠(yuǎn)傳技術(shù)成立于2004年，經(jīng)過12年的艱苦創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展為一家集技術(shù)服務(wù)、軟件開發(fā)、運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)于一體的客戶服務(wù)整體解決方案提供商，被評(píng)為國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)。公司產(chǎn)品涵蓋了全媒體呼叫中心平臺(tái)、知識(shí)庫管理、服務(wù)與營(yíng)銷大數(shù)據(jù)分析、人工智能以及云客服平臺(tái)等。

　　一直以來，遠(yuǎn)傳技術(shù)都秉承以創(chuàng)新求發(fā)展的理念，不斷推出適用于各行業(yè)的客服軟件產(chǎn)品及服務(wù)，并努力將每個(gè)產(chǎn)品都做到極致。10余年來，遠(yuǎn)傳技術(shù)已成功服務(wù)于各大運(yùn)營(yíng)商、金融保險(xiǎn)、電力能源、航空等行業(yè)，積累了眾多的成功案例。此外，遠(yuǎn)傳技術(shù)在北京、上海、廣州、深圳、成都、南寧、西安等地設(shè)立了分公司和辦事處，業(yè)務(wù)遍布全國(guó)20多個(gè)省市。

　　目前，遠(yuǎn)傳技術(shù)正著力布局人工智能以及云客服平臺(tái)。借助政府大力發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)的東風(fēng)，乘著互聯(lián)網(wǎng)+客戶服務(wù)的大趨勢(shì)，遠(yuǎn)傳技術(shù)將繼續(xù)以創(chuàng)造滿足客戶需求，努力將客戶服務(wù)事業(yè)做大做強(qiáng)，力爭(zhēng)成為客戶服務(wù)技術(shù)行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)。