實際上,由于連鎖零售門店分布廣,人員多,事情多開展會議和培訓并不容易,90%的連鎖門店都面臨著遠程溝通和管理難題。如何在不影響門店正常營業(yè)的情況下進行遠程溝通和培訓?上海拉夏貝爾服飾用好視通云會議解決了這個問題。
上海拉夏貝爾服飾( La Chapelle)成立于1998年,是一家多品牌運營的自有品牌服裝連鎖零售企業(yè),主要從事服裝自主設計與研發(fā)、外包生產、品牌推廣和直營銷售,目前已在全國的31個省份共有7,147個零售網點,覆蓋了約2,230個商場及購物中心。

通過與好視通云會議的合作,拉夏貝爾最頭痛的兩個問題得到了快速解決:
一、異地遠程溝通難題
以往集團總部需要頻繁地與各代理分部、銷售門店等不同職能單位召開如營銷策略、定期匯報、重大決策部署等會議,而這些溝通僅能靠電話、郵件或者外派出差來實現(xiàn),費時費力成本高。而部署好視通云會議平臺后,拉夏貝爾總部只需通過電腦或手機登陸好視通云平臺,便可和各個門店進行遠程會進行實時的遠程會議溝通,高達1080p的高清音視頻效果,也讓整個遠程會議效果得到保證。幫助企業(yè)節(jié)省了大量時間和成本,也提高了效率。
二、大規(guī)模常規(guī)化培訓難題
作為連鎖零售企業(yè)需要定期給各個門店經理或者新進員工組織培訓,以往需要把所有人召集到總部才能完成,并且底層的銷售人員并不能接受到系統(tǒng)的培訓,造成業(yè)務水平不高,銷售能力不強等不利影響。
通過好視通云會議進行企業(yè)內部培訓,門店員工不需要過去總部進行培訓,直接通過手機、筆記本、電腦等接入總部遠程視頻會議,就可以讓門店員工通過高清的畫面清晰地看到培訓講師生動的表情,可以通過清晰的語音聽到講師的聲音,如身臨其境一般;而好視通云會議強大的文件分享、數據共享或PPT共享演示等功能,讓講師能夠更快捷更直達地把培訓內容傳遞給門店員工,會議錄制的功能,也便于讓員工閑暇之余復習培訓要點,更全面的把培訓效果提升起來。實現(xiàn)了員工省時省力高收效,企業(yè)也能大規(guī)模常態(tài)化低成本的開展培訓。

已經有越來越多的連鎖零售企業(yè)都認識到了信息化對行業(yè)發(fā)展及對外拓張的重要作用,基于SaaS模式搭建的好視通云會議也將繼續(xù)發(fā)揮“遠程溝通使者”的價值,助力連鎖零售企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。