北京空港嘉華航空服務有限公司成立于2009年，注冊資金2000萬，2013年差旅系統(tǒng)正式上線，利用差旅平臺協(xié)助企業(yè)對差旅活動的整體規(guī)劃和執(zhí)行監(jiān)控，降低差旅成本并提高出行效率，全面實現(xiàn)差旅管理數(shù)字化、智能化、透明化、自動化。針對商旅客戶高標準要求，配備了高水準、專業(yè)的團隊，滿足客戶隨時隨地快速預訂機票、全球酒店、航空保險等一站式服務。

　　幫我吧來電彈屏功能幫助北京空港嘉華航空服務大幅提升客戶滿意度。老客戶來電后，客戶公司信息和個人信息一目了然，客服人員無需再次詢問客戶信息，高效省時，同時，客戶之前的聯(lián)系記錄也會相應呈現(xiàn)，彈屏支持通話總結，方便客服人員跟進服務。

　　幫我吧是徹底的開放平臺，將數(shù)據(jù)、能力完全開放，與企業(yè)各種應用深度整合，形成整體的工作流，并解決企業(yè)的數(shù)據(jù)安全問題。

　　幫我吧呼叫中心與北京空港嘉華航空的CRM深度結合，打造完美的客戶服務和營銷體驗。當客戶來電時，彈屏信息從CRM內調取，產生的通話記錄可以回傳給CRM，產生的銷售線索可以通過工單流轉到CRM。

　　北京空港嘉華航空服務有限公司打造的是高品質服務，自然對客戶的服務質量也非常重視，然而電話中的服務質量往往相對比較隱蔽，難以有效監(jiān)控、評估客服人員的服務質量和服務態(tài)度，不利于客服質量核查、管理。通過幫我吧呼叫中心，自動統(tǒng)計通話記錄，可對每通電話錄音、實時監(jiān)聽，確保通話質量。

　　通過幫我吧統(tǒng)計報表，根據(jù)通話的數(shù)量、時間、百分比的十幾個維度考察分析客服的工作情況，并以最直觀的數(shù)據(jù)及圖表形式呈現(xiàn)。

　　幫我吧是北京金萬維科技有限公司在移動互聯(lián)網、云計算、人工智能等新興技術正在深度革新各行各業(yè)的背景下，為企業(yè)用戶打造的新一代全渠道智能客服平臺。幫我吧擁有機器人客服、全渠道在線聊天、呼叫中心、工單、移動客服、遠程協(xié)助、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能，用一個平臺連接電話、手機APP、微信、微博、郵箱、web等所有企業(yè)級入口。旨在幫助企業(yè)快速連接客戶，顯著提高工作效率，降低服務成本，抓住每一個銷售線索，提高客戶滿意度和忠誠度，讓客戶服務真正成為企業(yè)利潤增長的強大引擎。