奇瑞捷豹路虎有一支龐大的超過700人的工程團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了“全球樣板工廠”之稱的常熟生產(chǎn)基地，配備了全球領(lǐng)先的沖壓、焊裝、涂裝、總裝車間、發(fā)動(dòng)機(jī)工廠、研發(fā)中心以及質(zhì)量中心，奇瑞捷豹路虎還創(chuàng)建了一個(gè)合資企業(yè)數(shù)據(jù)庫并將數(shù)據(jù)與英國一同分享。
跨國分支機(jī)構(gòu)、多部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求，奇瑞捷豹路虎有著大量的視頻會(huì)議和多方語音會(huì)議的需求。
開會(huì)！開會(huì)！開會(huì)！想要保證各個(gè)環(huán)節(jié)從端到端、節(jié)點(diǎn)到節(jié)點(diǎn)的正常運(yùn)行，整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要召開不同規(guī)模、不同成員參與的會(huì)議。只有多溝通，才能最大程度上保證高效協(xié)同！
在服務(wù)初期，科天云發(fā)現(xiàn)奇瑞捷豹路虎協(xié)作系統(tǒng)多樣化，即時(shí)通訊用一套工具， 電話會(huì)議有服務(wù)商，視頻會(huì)議、虛擬電話也各有一套系統(tǒng)。
為了避免海外、分支機(jī)構(gòu)因操作習(xí)慣和系統(tǒng)不同導(dǎo)致的會(huì)議延遲、體驗(yàn)不佳，我們意識到一個(gè)同時(shí)支持電話、語音、視頻會(huì)議等功能的統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái)能讓奇瑞捷豹路虎 “事半功倍”——
- 國內(nèi)外不同部門的員工不管身在何處，都能隨時(shí)加入會(huì)議；
- 不論使用何種設(shè)備接入，都能使用統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)及應(yīng)用；
- 既免去了員工出差舟車之苦，也為公司節(jié)省了差旅成本，還能提高工作效率。
隨著科天云協(xié)作平臺(tái)的部署實(shí)施，奇瑞捷豹路虎所有的協(xié)作需求都集中在了統(tǒng)一平臺(tái)上。電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、視頻會(huì)議統(tǒng)一整合，覆蓋全部的辦公人群。大大提升了會(huì)議前、中、后的使用體驗(yàn)。
- 郵件outlook 直接預(yù)約，無需登錄其他系統(tǒng)，統(tǒng)一入口，節(jié)省因預(yù)約需要花費(fèi)的時(shí)間
- 整合日歷（calendar），從日歷（calendar）直接訪問已預(yù)約的會(huì)議信息，一鍵入會(huì)
- 保留用戶Webex 系統(tǒng)使用習(xí)慣
- 協(xié)作平臺(tái)直接整合400電話會(huì)議，可以單獨(dú)使用，也可以結(jié)合數(shù)據(jù)會(huì)議／視頻會(huì)議一起使用
- 話機(jī)可通過傳統(tǒng)電話呼叫/回?fù)艿姆绞郊尤霑?huì)議
- 硬件終端可以呼入平臺(tái)，也可以預(yù)約時(shí)填入終端信息，到時(shí)間自動(dòng)入會(huì)
簡單易用又功能強(qiáng)大，統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái)大大提升了使用者的會(huì)議溝通體驗(yàn)。自上線以來奇瑞捷豹路虎一直在高頻使用科天云的協(xié)作云服務(wù)，降本提效明顯。
提高會(huì)議效率
利用現(xiàn)有系統(tǒng)一鍵約會(huì)、利用身邊的設(shè)備一鍵入會(huì)，減少預(yù)約、入會(huì)、離會(huì)時(shí)的步驟，節(jié)省時(shí)間、帶來便利。
提高工作效率
整合奇瑞捷豹路虎現(xiàn)有各類通信系統(tǒng)、終端和設(shè)備，確保員工隨時(shí)隨地可以聯(lián)系到自己想要找的人。
提升信息溝通效率
將傳統(tǒng)語音會(huì)議擴(kuò)展成全終端、全平臺(tái)的會(huì)議，增加信息溝通的渠道，減少因溝通不暢帶來的會(huì)議體驗(yàn)下降。
節(jié)省電信（PSTN）電話會(huì)議成本
統(tǒng)一平臺(tái)會(huì)議解除了電信網(wǎng)絡(luò)的限制，允許使用者通過非電信方式接入平臺(tái)，可以節(jié)省30%的電信話費(fèi)。
節(jié)省差旅成本
支持視頻會(huì)議終端接入平臺(tái)之后，可以有效提高視頻會(huì)議終端的利用率，減少大多數(shù)非必要的出差。比如面試、研發(fā)討論等。
中國制造企業(yè)現(xiàn)在正處于向智能制造轉(zhuǎn)型的階段，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有效溝通也是奇瑞捷豹路虎的主要價(jià)值觀之一。當(dāng)會(huì)議解決方案邂逅工廠物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、人工智能（AI）、等技術(shù)， 協(xié)作平臺(tái)的深化應(yīng)用，會(huì)讓企業(yè)的“智造”能力的進(jìn)一步升級。
