出于報(bào)警中心對(duì)通信設(shè)備系統(tǒng)穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全性的需求，本案用戶選擇了塔迪蘭Aeonix UC平臺(tái)，在每一個(gè)點(diǎn)部署兩臺(tái)Aeonix服務(wù)器，三個(gè)點(diǎn)共計(jì)六臺(tái)服務(wù)器構(gòu)成一個(gè)主-主備份的Aeonix集群，高容錯(cuò)、負(fù)載均衡、冗余備份的特性保證了集群數(shù)據(jù)庫的實(shí)時(shí)更新復(fù)制。塔迪蘭特有的集群技術(shù)可以保證整個(gè)系統(tǒng)無間斷運(yùn)行，在最大程度上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)性。
此外，本案還部署了70個(gè)ACC聯(lián)絡(luò)中心（AeonixUC平臺(tái)上疊加的聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用）坐席，坐席終端均采用塔迪蘭T41P和T46GIP話機(jī)；16條PRI中繼和15個(gè)TGW-24模擬網(wǎng)關(guān)可支持共計(jì)360個(gè)數(shù)字報(bào)警接收器端口，全面提升了報(bào)警中心的形象和服務(wù)。
應(yīng)用亮點(diǎn)
- 集群部署，6臺(tái)服務(wù)器之間實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)備份
- 接入360個(gè)數(shù)字報(bào)警接收器（Sur-Gard、Bosch）
- 70個(gè)純IP聯(lián)絡(luò)中心坐席
- Navigator等移動(dòng)終端的應(yīng)用
- 集成第三方錄音設(shè)備
- 高話務(wù)量處理
