報告中述及各項政策和計劃幫助公司成功履行了既有承諾,為股東創(chuàng)造價值,提升積極的影響力,減少對環(huán)境的損害,為全體員工提供一個安全、包容的工作環(huán)境,并努力回饋 Avaya 員工生活與工作所在的社區(qū)。這也使 Avaya 獲選《Newsweek》所評出的2021年最具責(zé)任感公司,以及福布斯的2020年全球最佳雇主。
Avaya 總裁兼 CEO Jim Chirico 表示:“我們的企業(yè)責(zé)任感源自于我們在全球各地的員工,他們工作和生活于近60個國家和地區(qū)的成千上萬個社區(qū)、語言、信仰各不相同,文化背景豐富多樣。為了滿足每個員工各自的需求,我們社會責(zé)任和企業(yè)責(zé)任融入到日常業(yè)務(wù)運營的方方面面。盡管前路漫長,但目前的進(jìn)展讓我感到非常高興與自豪。”
Avaya ESG 與慈善事業(yè)總監(jiān) Reeva Kymer 表示:“我們相信自己有責(zé)任為員工打造一種有歸屬感企業(yè)文化,提供支持、包容、道德和公平保障,同時投資建設(shè)和關(guān)懷我們所在的社區(qū),研發(fā)真正本質(zhì)上的可持續(xù)產(chǎn)品,保護客戶解決方案和數(shù)據(jù)的安全,并增進(jìn)我們同股東的交流互動。”
報告的重點內(nèi)容
- Avaya 過渡到居家辦公模式,并實施相關(guān)計劃來保證員工感受到完整的支持、而這快速、全面的行動不但有利于保護員工免受疫情影響,同時還確保公司運營的連貫性,這對我們自身客戶的業(yè)務(wù)運營也非常重要。
- Avaya 在全球范圍廣泛提供關(guān)鍵的通信與協(xié)作服務(wù),很多情況下甚至完全免費,以支持一線人員并幫助企業(yè)和教育機構(gòu)保持高效運轉(zhuǎn),迅速應(yīng)對疫情蔓延所帶來的不利影響。
- Avaya 重申我們對多元化、公平、包容和歸屬感(DEIB)的堅定承諾,加強全球DEIB,擴大員工資源組織,并在2021財年建立了一個全球DEIB委員會,推進(jìn)我們的使命建設(shè),構(gòu)筑一個能尊重和發(fā)揚個性的辦公環(huán)境,營造參與、創(chuàng)新、包容的文化氛圍。
- Avaya 繼續(xù)堅持針對氣候變化的環(huán)保承諾,超額完成2020年減排目標(biāo),和2014年相比,范圍1和范圍2排放減少65%,出差造成的范圍3排放也減少了49%。
- Avaya 社區(qū)在2020年10月舉辦第七屆年度奉獻(xiàn)月活動,共籌集到75,000美元捐款以支持合作伙伴“兒童救助會“。
- 為鼓勵員工的積極參與,Avaya 贊助了 Avaya Cares 2020“駭客松”,圍繞教育、醫(yī)療、應(yīng)急管理等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)與通信優(yōu)化問題,共有58個新鮮創(chuàng)意從300名參加者中誕生。
- 針對關(guān)鍵的道德行為問題,Avaya 繼續(xù)致力推廣相關(guān)體系并執(zhí)行強制性的培訓(xùn)。
在中國,Avaya也在積極地承擔(dān)著企業(yè)社會責(zé)任,特別是在疫情爆發(fā)初期,Avaya 大中華區(qū)就先后為武漢火神山醫(yī)院、武漢雷神山醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、上海仁濟醫(yī)院等11家抗疫定點醫(yī)院捐贈了隔離病房遠(yuǎn)程視頻會診/探視系統(tǒng)。未來,Avaya 在為企業(yè)搭建統(tǒng)一通信與協(xié)作平臺和聯(lián)絡(luò)中心,幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時,還將繼續(xù)積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,為員工、為社會盡己所能,做出貢獻(xiàn)。