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鐵塔公司運(yùn)營發(fā)展與監(jiān)管思路
2015-05-19
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對(duì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融改善小微企業(yè)融資環(huán)境的思考與建議
2015-05-19
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凌銳藍(lán)信:為走出去的中國企業(yè)提供專網(wǎng)優(yōu)化服務(wù)
2015-05-18
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Rackspace: IT與業(yè)務(wù)的融合是一門藝術(shù)
2015-05-15
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從防欺詐到客戶洞察:美國富國銀行的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
2015-05-15
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互聯(lián)網(wǎng)+下的組織紅利,華三云變
2015-05-15
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電信運(yùn)營商呼叫中心:我們過度服務(wù)了嗎?
2015-05-14
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青云林源:技術(shù)和服務(wù)雙贏助力企業(yè)營造良好的云環(huán)境
2015-05-14
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虛擬呼叫中心:未來的趨勢(shì),但目前呢?
2015-05-14
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Dialogic 2015年呼叫中心關(guān)鍵詞:云和虛擬化
2015-05-13
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安防視頻監(jiān)控存儲(chǔ)熱點(diǎn)技術(shù)與市場動(dòng)態(tài)
2015-05-13
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互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,誰在顛覆傳統(tǒng)IT?
2015-05-13
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跟鞋類電商鼻祖Zappos學(xué)習(xí)客戶服務(wù)
2015-05-13
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Rackspace:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司馭云“四則”
2015-05-13
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云云眾聲:用戶為王 渠道為輔 立夏之際 看眾家之爭
2015-05-12
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2015年移動(dòng)電商和可穿戴技術(shù)將成為消費(fèi)者關(guān)注焦點(diǎn)
2015-05-12
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VoIP是偉大的,但可以更好
2015-05-12
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為什么呼叫中心解決方案應(yīng)該是托管?
2015-05-12
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云計(jì)算的彈性和自動(dòng)化運(yùn)維淺析
2015-05-11
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回歸數(shù)據(jù)中心主營業(yè)務(wù)—世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略調(diào)整
2015-05-11
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中興力維:為用戶創(chuàng)造安全運(yùn)行和節(jié)能高效的工作系統(tǒng)
2015-05-11
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Wi-Fi與LTE走向融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)攜手共贏
2015-05-11
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五星級(jí)的信用卡客服中心是如何煉成的?
2015-05-08
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數(shù)字化經(jīng)濟(jì)下IT廠商要勇于革自己的命
2015-05-08
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遠(yuǎn)傳技術(shù)總經(jīng)理金哲:O2O趨勢(shì)下的客戶聯(lián)絡(luò)方案
2015-05-08
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如何用更好的客戶體驗(yàn)顛覆傳統(tǒng)?
2015-05-07
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央企整合向何處去:分析稱聯(lián)通電信合并不合理
2015-05-07
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客戶服務(wù)溝通準(zhǔn)則之外圓內(nèi)方
2015-05-07
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云云眾聲:思杰“求婚”O(jiān)penStack 眾家喜憂參半
2015-05-05
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大數(shù)據(jù)的七大具體核心價(jià)值
2015-05-05
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移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展的新形勢(shì)
2015-05-05
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試圖通過手工流程掌控聯(lián)絡(luò)中心中的多種技能?
2015-05-04
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賀志強(qiáng)談聯(lián)想云服務(wù)未來:強(qiáng)調(diào)整合 關(guān)注細(xì)節(jié)
2015-04-30
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呼叫中心客服完美通話之結(jié)束語的畫龍點(diǎn)睛之處
2015-04-30
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瞻博網(wǎng)絡(luò)LTE市場總監(jiān):智慧應(yīng)對(duì)無限流量
2015-04-30
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電信運(yùn)營商需筑適應(yīng)消費(fèi)行為的代運(yùn)營新系統(tǒng)Telco OS
2015-04-29
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持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),推動(dòng)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展
2015-04-29
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管理平臺(tái),不可或缺的系統(tǒng)中樞
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為什么客戶體驗(yàn)管理必須是公司DNA的一部分?
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