隨著Internet的深入應(yīng)用與發(fā)展及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，傳統(tǒng)通信已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)通信發(fā)展的需求，對(duì)IP融合通信的需求成直線上升，因此IP PBX將逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)PBX。IP PBX是一種基于IP的企業(yè)電話系統(tǒng)，成為企業(yè)級(jí)IP電話系統(tǒng)的核心產(chǎn)品。廣州歐蘭通訊為企業(yè)量身定制的嵌入式電話系統(tǒng)，不僅高效地控制了通信成本， 而且使電話系統(tǒng)更加穩(wěn)定，便于管理。以較低投入的成本，實(shí)現(xiàn)高附加值的回報(bào)。

　　基本功能

　　統(tǒng)一通信系統(tǒng)IP-PBX，既具備傳統(tǒng)PBX的所有功能，也提供了基于SIP的接入和呼出方式及更強(qiáng)大的呼叫處理能力。

　　呼叫優(yōu)先級(jí)控制；三方通話；來(lái)電顯示；呼叫轉(zhuǎn)移；

　　呼入呼出限制業(yè)務(wù)；

　　遇忙、無(wú)應(yīng)答提示重?fù)?前轉(zhuǎn)/轉(zhuǎn)話務(wù)員；

　　根據(jù)人名/部門(mén)/話費(fèi)/被叫電話/通話量進(jìn)行分類和統(tǒng)計(jì)；節(jié)約通訊開(kāi)支

　　優(yōu)勢(shì)

• 削減成本：

　　企業(yè)異地分支機(jī)構(gòu)互聯(lián)，讓內(nèi)部通信費(fèi)用變成“零”；IP通信接入，節(jié)省市話、長(zhǎng)話、國(guó)際電話費(fèi)用。

• 使用便利：

　　異地分機(jī)或虛擬分機(jī)，座機(jī)隨身帶；一號(hào)通功能，分時(shí)段轉(zhuǎn)接到你想用來(lái)接聽(tīng)的電話；語(yǔ)音郵箱，找不到你可以給你留言，而且發(fā)到你的郵箱。

• 提升效率：

　　提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程；

• 加強(qiáng)管理：

　　對(duì)員工考核及培訓(xùn)提供有效資料，提升內(nèi)部管理水平及員工工作質(zhì)量。

　　目標(biāo)應(yīng)用

　　中小型企業(yè)語(yǔ)音系統(tǒng)；

　　呼叫中心解決方案；

　　大型企業(yè)分支機(jī)構(gòu)互聯(lián)

　　異地支機(jī)構(gòu)工廠/公司解決方案

　　分支機(jī)構(gòu)互聯(lián)和遠(yuǎn)程分機(jī)

　　企業(yè)解決方案

　　呼叫中心解決方案