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Invoca發(fā)布Signal AI以提供呼叫中心會話的洞察力
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語音識別市場到2023年將達到183億美元
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CallMiner將語音分析帶進小型聯(lián)絡(luò)中心
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加州的電話錄音法規(guī)在美國是最嚴厲的
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在線預訂車位公司將情緒轉(zhuǎn)化為呼叫中心數(shù)據(jù)
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奧科SBC助Axtel的UCaaS和SIP Trunking 服務
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菲律賓外包呼叫中心：“客戶需要的是人，而不是機...
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