文章精選
- ·羅技對視頻會議4 k高清的看法2018-11-20
- ·跨渠道客戶之聲（VoC）的價值2018-11-20
- ·暢想人工智能，展望客服新職2018-11-19
- ·23個有關(guān)2019年聯(lián)絡(luò)中心的預(yù)測（下）2018-11-19
- ·23個有關(guān)2019年聯(lián)絡(luò)中心的預(yù)測（上）2018-11-19
- ·什么時候區(qū)塊鏈技術(shù)將進(jìn)入聯(lián)絡(luò)中心？2018-11-19
- ·科訊嘉聯(lián)：2018年AI進(jìn)入商業(yè)化元年，智能客服引領(lǐng)AI落地2018-11-16
- ·第五代智能客服生態(tài)導(dǎo)向來臨 企業(yè)接招2018-11-16
- ·GDPR的意想不到的好處2018-11-16
- ·華為蔡英華：城市智能體、構(gòu)筑數(shù)字中國基石2018-11-16
- ·把顧客體驗(yàn)做到極致，美好的事情就會發(fā)生！2018-11-15
- ·未來的聯(lián)絡(luò)中心是什么樣子的？2018-11-15
- ·基于客戶體驗(yàn)的95598新型服務(wù)模式2018-11-14
- ·容聯(lián)技術(shù)中心副總經(jīng)理李文超：AI賦能 踐行智慧服務(wù)2018-11-14
- ·如何改善客服中心的CHAT服務(wù)2018-11-14
- ·Sangoma營銷副總裁：創(chuàng)建全I(xiàn)P企業(yè)通信解決方案2018-11-14
- ·9個即時聊天軟件性能測量指標(biāo)（KPIs）2018-11-14
- ·硬幣的另一面、混合云成長的煩惱2018-11-13
- ·如何避免無意識的偏見破壞客戶體驗(yàn)的成功2018-11-13
- ·容永康專訪：未來絕大部分計(jì)算將在云上完成2018-11-13
- ·IoT 云服務(wù)連接性的方式2018-11-12
- ·關(guān)于客戶參與，我們可以從數(shù)字先驅(qū)者那里學(xué)到的4件事2018-11-12
- ·人工智能和情感經(jīng)濟(jì)對客戶服務(wù)體驗(yàn)的影響2018-11-09
- ·中國云計(jì)算的十年江湖2018-11-08
- ·7個基本的客戶服務(wù)語音和風(fēng)格指南2018-11-08
- ·隨便聊聊之聯(lián)絡(luò)中心中的數(shù)據(jù)治理2018-11-08
- ·世界互聯(lián)網(wǎng)大會丨華為閻力大：昇騰開啟AI新時代2018-11-08
- ·Salesforce的CRM模型到中國依然可行嗎？(上)2018-11-07
- ·AI在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域還有哪些應(yīng)用？2018-11-07
- ·華為的遠(yuǎn)望2018-11-07
- ·客戶體驗(yàn)與客戶成功的區(qū)別是什么？2018-11-07
- ·聊天機(jī)器人主要用例——《設(shè)計(jì)聊天機(jī)器人》翻譯32018-11-06
- ·聊天機(jī)器人類型--《設(shè)計(jì)聊天機(jī)器人》翻譯22018-11-05
- ·聯(lián)絡(luò)中心勞動力管理（WFM）軟件初學(xué)者指南2018-11-05
- ·大家都在用的連接型CRM，到底能為企業(yè)帶來什么？2018-11-05
- ·天潤融通：呼叫中心走向云服務(wù)的必然2018-11-05
- ·用友通信：2018語音融合通信業(yè)務(wù)發(fā)展白皮書2018-11-02
- ·智能客服發(fā)展史 你不可不知的智能客服演變與未來2018-11-02
- ·Zoom的Web客戶端與WebRTC有何不同？2018-11-02
推薦閱讀
專題
- 解鎖各類IP通訊商機(jī)
- 解鎖各類IP通訊商機(jī) [詳細(xì)]
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年�；⒛険P(yáng)虎威、...[詳細(xì)]
CTI論壇會員企業(yè)
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |