北京博雅思科技（ITApps） 誠聘
發(fā)布日期：2004年02月13日
有效期：30天
博雅思信息科技（ITApps）成立于1992年，總部設(shè)在香港，已在馬來西亞、新加坡、泰國(guó)、中國(guó)大陸、臺(tái)灣等地成立了分公司，致力于為亞洲地區(qū)的用戶提供全面的客戶忠誠度解決方案和專業(yè)化服務(wù)，專注于客戶呼叫中心
(Call Center)、客戶關(guān)系管理 (CRM) 系統(tǒng)、商業(yè)智能（BI）、策略及管理服務(wù)、項(xiàng)目管理（Project
Management）等技術(shù)與解決方案及顧問服務(wù)。公司結(jié)合多年積累的豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和世界一流的產(chǎn)品及技術(shù)，幫助客戶制定業(yè)務(wù)及管理系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)和實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的策略，為企業(yè)客戶提供系統(tǒng)整體解決方案的規(guī)劃及開發(fā)實(shí)施、國(guó)際最先進(jìn)產(chǎn)品及技術(shù)的深層次應(yīng)用，以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理等全方位服務(wù)，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際業(yè)務(wù)情況，繼續(xù)提供業(yè)務(wù)創(chuàng)新、成本的降低、端對(duì)端多渠道服務(wù)的擴(kuò)展、流程的優(yōu)化與管理水平的提高、客戶價(jià)值的培養(yǎng)與發(fā)掘、個(gè)性化服務(wù)的推出等專業(yè)服務(wù)。ITApps通過良好的客戶關(guān)系，使企業(yè)客戶成功接受成功經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)技術(shù)的幫助，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和更好的業(yè)績(jī)，同時(shí)增進(jìn)了相互的了解與信任，建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
因此ITApps不僅被認(rèn)為是亞洲地區(qū)最有經(jīng)驗(yàn)的顧問與解決方案專業(yè)公司，同時(shí)還是最受企業(yè)用戶尊重和值得信賴的長(zhǎng)期合作伙伴。
公司成立至今，已經(jīng)為亞洲地區(qū)近四百個(gè)企業(yè)級(jí)用戶成功實(shí)施了一千多個(gè)呼叫中心、客戶關(guān)系等方面的項(xiàng)目，75%的用戶為世界1000強(qiáng)企業(yè)，業(yè)務(wù)遍布銀行、金融服務(wù)、電信、保險(xiǎn)、證券、電力、貨運(yùn)、航空、政府、公共事業(yè)和高科技企業(yè)等主要行業(yè)。
北京博雅思信息科技（ITApps ）有限公司是博雅思信息科技（ITApps）在中國(guó)獨(dú)資公司，成立于2002年4月，目前已經(jīng)成立北京、上海、廣州、西安等四個(gè)分公司，致力于為中國(guó)各行業(yè)的用戶提供世界先進(jìn)水平的解決方案和專業(yè)化的顧問服務(wù)。
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Call Center運(yùn)營(yíng)管理顧問 (人數(shù) 1)
工作地點(diǎn):北京、上�；驈V州
主要職責(zé)：
負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)客戶公司Call Center的運(yùn)營(yíng)管理顧問服務(wù)，包括管理技巧和客服技巧的培訓(xùn)課程；協(xié)助進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)拓展工作。
要求：
大學(xué)本科畢業(yè)
具備2年以上Call Center運(yùn)營(yíng)管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
良好的人際溝通能力
良好的書面及口頭語言表達(dá)技巧
英文達(dá)8級(jí)水平
工作主動(dòng)積極，獨(dú)立性強(qiáng)
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網(wǎng)上全文：http://www.suckhoeday.com/jobs/2004/02/jobs0204.htm
