恒融數(shù)碼科技(上海)有限公司 誠聘
發(fā)布日期:2008年05月07日
有效期:30天
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恒融數(shù)碼科技(上海)有限公司是一家為金融及相關(guān)行業(yè)用戶提供高品質(zhì)IT產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟件公司。主要有金融應(yīng)用軟件和融合通訊平臺兩項主流產(chǎn)品,是集設(shè)計、開發(fā)、集成和應(yīng)用為一體的解決方案服務(wù)商及IT產(chǎn)品供應(yīng)商。
恒融人秉承"恒久合作 融洽發(fā)展"的經(jīng)營理念,始終致力于推動信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。作為IT技術(shù)與服務(wù)的提供者,恒融以客戶為導向,以技術(shù)為后盾,充分考慮客戶的需求,為客戶提供針對性的信息產(chǎn)品和服務(wù)。恒融公司總部設(shè)在上海,在北京、香港、沈陽、成都、廣州等主要大中城市設(shè)有分公司及辦事處,建立了總部服務(wù)中心、區(qū)域技術(shù)支持中心的二級服務(wù)體系,為客戶提供7×24小時的專業(yè)服務(wù)。恒融人的理想是打造一家業(yè)界領(lǐng)先水平、效益顯著和可持續(xù)發(fā)展的IT公司。
恒融公司開發(fā)出數(shù)十項國家及省部級重點科技創(chuàng)新項目及科研成果,其中多項獲國家級專利和自有知識產(chǎn)權(quán)的計算機軟件著作權(quán),通過了上海市軟件企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè)認定。恒融經(jīng)營團隊擁有豐富的IT行業(yè)經(jīng)驗和大型項目實施案例,為交通銀行總行及下屬分行、中國農(nóng)業(yè)銀行總行及下屬分行、民生銀行總行、興業(yè)銀行總行、各個商業(yè)銀行、太平洋保險等三百多家金融機構(gòu)及政府、電信、公安、郵政等行業(yè)提供了軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成及技術(shù)服務(wù)。恒融已經(jīng)與IBM、惠普、微軟、INTEL、AVAYA、Alcatel
、Genesys、EDIFY、華為、思科等公司在計算機網(wǎng)絡(luò)、通信產(chǎn)品、CTI/IVR技術(shù)、融合通訊平臺等領(lǐng)域進行了密切的合作,建立了良好的合作伙伴關(guān)系。
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市場總監(jiān)
崗位職責
協(xié)助制定公司總體發(fā)展計劃以及銷售目標;
為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋;
把握市場動態(tài),制定現(xiàn)行業(yè)拓展的整體策略并監(jiān)督其予以實施;
制定和實施年度市場銷售計劃,完成年度銷售目標,并依據(jù)市場需求的變化,提出合理化建議;
管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。
任職要求:
熟悉市場營銷及市場開拓,具備相關(guān)的技能和知識,在金融(銀行、基金、證券、保險等)行業(yè)、電信等行業(yè)有5年以上的IT經(jīng)驗,具有一定的客戶資源。熟悉呼叫系統(tǒng)的技術(shù)、規(guī)范、產(chǎn)品以及相應(yīng)的行業(yè)應(yīng)用和運營的解決方案;
有成功的服務(wù)、IT產(chǎn)品或系統(tǒng)集成的銷售業(yè)績,在上海從事IT工作3年以上。有銀行、保險、電信、政府等行業(yè)工作經(jīng)驗或者客戶資源的優(yōu)先考慮
良好的書面和口頭交流技巧,很強的分析能力及方案寫作能力,性格開朗、外向、有很強的表達能力;
善于處理各種復(fù)雜的關(guān)系,長于溝通和商務(wù)談判;
工作責任心強,細致認真,有良好的團隊合作精神,具有優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì),敢于承擔工作責任,能承受較大工作壓力。
工作地點:上海,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
售前工程師
崗位職責
負責提供售前支持,提供投標資料支持,包括解決方案設(shè)計、DEMO演示、講解等
能獨立進行呼叫中心項目方案的撰寫,并負責向客戶講解公司的技術(shù)實施方案
協(xié)助銷售人員向公司的客戶講解公司產(chǎn)品的專業(yè)知識和解決方案
解決其他銷售及投標過程前期的技術(shù)問題。
配合整理、積累公司解決方案庫
任職要求:
計算機以及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
熟悉項目談判、實施等階段工作,有很好的文字撰寫能力
優(yōu)秀的產(chǎn)品解決方案撰寫、演示能力,良好的客戶溝通能力,善于發(fā)掘/總結(jié)客戶需求
有客戶基礎(chǔ)及呼叫中心系統(tǒng)售前支持工作經(jīng)驗著優(yōu)先。
工作地點:上海市,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
市場人員
崗位職責
執(zhí)行公司的銷售計劃,完成銷售目標。
了解、反饋客戶需求
任職要求
大專以上學歷,專業(yè)不限;
具備良好的溝通技巧與表達能力和團隊合作精神,勤勉且勇于接受挑戰(zhàn);
具有獨立的市場運作能力和良好的客戶關(guān)系;
在金融(銀行、基金、證券、保險等)行業(yè)、電信等行業(yè)有3年以上的IT經(jīng)驗,具有一定的客戶資源;
具有呼叫中心系統(tǒng)集成項目銷售的成功經(jīng)驗者優(yōu)先;
工作地點:上海市,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
渠道專員
崗位職責
負責建立高效、務(wù)實的企業(yè)市場支撐體系,對公司技術(shù)產(chǎn)品策劃、宣傳、推廣及包裝;
負責市場調(diào)查、分析,并提交相關(guān)報告;
負責組織、實施公司品牌建立及相關(guān)宣傳活動;
參與公司企業(yè)文化的建立和完善;
任職要求:
熟悉呼叫系統(tǒng)集成采購、供應(yīng)渠道;
對招投標流程、標書的制作比較熟悉,具有較強標書編寫能力;
具有較強的語言表達能力和溝通能力;
有3年以上的IT及渠道工作經(jīng)驗,有品牌建設(shè)與推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;工作認真、細致及責任心強;
熟悉呼叫行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。具有一定的呼叫中心系統(tǒng)經(jīng)歷和經(jīng)驗的優(yōu)先。
深厚的文案功底,有各種市場宣傳資料的設(shè)計、組織經(jīng)驗;
工作地點:上海
項目經(jīng)理
崗位職責
負責呼叫中心項目的產(chǎn)品技術(shù)支持以及基于產(chǎn)品平臺的應(yīng)用開發(fā)和項目管理;
熟悉SYBASE或DB2等數(shù)據(jù)庫的日常維護,精通數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計、性能調(diào)優(yōu)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
任職要求:
參加過證券、基金、保險等行業(yè)項目大型項目,項目中充當項目經(jīng)理或技術(shù)骨干。
素質(zhì)及行為:誠實敬業(yè),認真細致,責任心強,良好的人際關(guān)系和溝通技能,良好的團隊精神。
技能:熟悉金融、證券業(yè)務(wù),精通C開發(fā),熟悉J2EE架構(gòu)。
有呼叫中心項目開發(fā)經(jīng)驗著優(yōu)先。
工作地點:上海
數(shù)據(jù)庫管理員
崗位職責:
負責數(shù)據(jù)庫的維護、備份工作,保證服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定;
獨立承擔數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的日常維護,性能優(yōu)化,問題排查;
精通SYBASE或DB2數(shù)據(jù)庫的日常維護,以及數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計、性能調(diào)優(yōu)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
任職要求:
素質(zhì)及行為:誠實敬業(yè),認真細致,責任心強,良好的人際關(guān)系和溝通技能,良好的團隊精神。
技能:熟悉金融、證券業(yè)務(wù),熟悉java或c開發(fā)。
有金融行業(yè)呼叫中心項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點:上海
呼叫中心咨詢顧問
崗位職責
撰寫呼叫中心建置顧問咨詢方案,并配合銷售進行售前交流與客戶溝通;
撰寫呼入服務(wù)/呼出營銷/作業(yè)運營咨詢方案,并配合銷售進行售前之交流與客戶溝通;
撰寫顧問咨詢服務(wù)白皮書(white papers)、服務(wù)型錄(brochure)與培訓教材;
執(zhí)行顧問咨詢項目,包括會議,協(xié)調(diào),指導,培訓;
配合進行呼叫中心座席人員的招聘和培訓。
任職要求
有多年呼叫中心工作經(jīng)驗,熟悉呼入、呼出項目的運作,有咨詢公司工作經(jīng)驗優(yōu)先,
具備優(yōu)秀的團隊合作意識、組織能力以及良好的精神狀態(tài)和協(xié)作精神;
精通呼叫中心運營管理知識;熟悉COPC、CCCS及ITIL運營規(guī)范;
熟悉呼叫中心運營管理咨詢的工作流程及方法;
優(yōu)秀的溝通能力、口頭及書面表達能力、組織協(xié)調(diào)能力;可以適應(yīng)出差情況。
有良好的表達能力及建議書、演示文稿的編寫能力;
工作地點:上海
呼叫中心運營顧問
崗位職責:
負責公司建設(shè)的呼叫中心項目的運營咨詢和運營指導;
負責跟蹤呼叫中心項目的運營情況,與客戶保持溝通,保證呼叫中心運營管理服務(wù)的質(zhì)量,提高客戶滿意度;
組織定期客戶回訪,傾聽客戶意見和建議,并負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,對客戶的合理意見解決并答復(fù);
進行有關(guān)客戶服務(wù)、運營咨詢方面的市場策劃、宣傳、服務(wù)及推廣等工作。
任職要求:
有多年呼叫中心工作經(jīng)驗,并有2年以上運營管理經(jīng)驗,熟悉呼入、呼出項目的運作;
有良好的表達能力及建議書、演示文稿的編寫能力;
具備優(yōu)秀的團隊合作意識、組織能力以及良好的精神狀態(tài)和協(xié)作精神;
有2年以上呼叫中心運營管理實際工作經(jīng)驗;熟悉呼叫中心系統(tǒng)相關(guān)技術(shù);
精通呼叫中心運營管理知識;熟悉COPC、CCCS及ITIL運營規(guī)范;
熟悉呼叫中心運營管理咨詢的工作流程及方法;
優(yōu)秀的溝通能力、口頭及書面表達能力、組織協(xié)調(diào)能力;可以適應(yīng)出差情況。
工作地點:上海
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聯(lián)系方式:
公司網(wǎng)址:www.huro.cn
公司地址:上海浦東東方路818號眾城大廈2401室
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聯(lián)系人: 周小姐 zhaopin@huro.cn